Inhoud
De meeste Logitech-webcams worden geleverd met een software-installatieschijf met stuurprogramma's voor de computer. Als u de schijf niet heeft, kunt u de software en het stuurprogramma rechtstreeks vanaf de Logitech-website downloaden en installeren.
Stappen
Methode 1 van 3: De installatieschijf gebruiken
- Plaats de webcam zoals gewenst boven op de computer.
-
Plaats de installatieschijf van de webcam in de optische lezer van de computer. Vervolgens wordt de Logitech-installatiewizard op het scherm geopend. - Volg de instructies op het scherm om de Logitech-webcamsoftware en stuurprogramma's op uw computer te installeren. De installatiewizard leidt u door het proces.
-
Sluit de webcam via USB op de computer aan wanneer daarom wordt gevraagd door de installatiewizard. De Logitech-webcam is nu klaar voor gebruik.
Methode 2 van 3: de software en stuurprogramma's downloaden
- Plaats de webcam zoals gewenst boven op de computer.
-
Navigeren naar de Logitech-ondersteuningspagina. - Klik op "Webcams en camerasystemen" en vervolgens op "Meer" onder uw webcammodel.
- Klik op het tabblad "Downloads". Vervolgens verschijnt uw webcamsoftware op het scherm.
- Selecteer het besturingssysteem van uw computer in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op "Downloaden".
- Selecteer de optie om het softwarebestand op het bureaublad op te slaan.
- Navigeer naar het bureaublad en dubbelklik op het gedownloade bestand. Vervolgens verschijnt de installatiewizard op het scherm.
- Volg de instructies op het scherm om de Logitech-webcamsoftware en stuurprogramma's op uw computer te installeren. De installatiewizard leidt u door het proces.
- Sluit de webcam via USB op de computer aan wanneer daarom wordt gevraagd door de installatiewizard. De Logitech-webcam is nu klaar voor gebruik.
Methode 3 van 3: Problemen met de webcaminstallatie oplossen
- Probeer de webcam op een andere USB-poort op uw computer aan te sluiten als deze niet werkt. Een defecte USB-poort kan ervoor zorgen dat het web niet werkt of correct wordt gedetecteerd op uw computer.
- Probeer de webcamstuurprogramma's handmatig te verwijderen en opnieuw te installeren als Windows ze automatisch installeert en het niet werkt. In sommige gevallen installeert Windows generieke Logitech-stuurprogramma's en werken deze mogelijk niet correct voor uw specifieke model.
- Klik op het menu "Start" en vervolgens op "Computer" met de rechterknop.
- Selecteer "Beheren" en klik vervolgens op "Apparaatbeheer" in het venster "Computerbeheer".
- Klik met de rechtermuisknop op "Imaging devices" en selecteer "Uninstall".
- Volg de stappen in methode 2 om de nieuwste software en stuurprogramma's voor uw webcammodel te installeren.
- Volg de stappen in methode 2 om de nieuwste software en stuurprogramma's voor uw webcammodel te installeren als u onlangs een upgrade van uw besturingssysteem heeft uitgevoerd. In veel gevallen zijn de webcamsoftware en de stuurprogramma's mogelijk niet compatibel met alle computers. Als u bijvoorbeeld een upgrade hebt uitgevoerd van Windows XP naar Windows 7, moet u mogelijk uw stuurprogramma's bijwerken met behulp van de stappen in methode 2.
Waarschuwingen
- Download geen Logitech-webcamsoftware en -stuurprogramma's van websites van derden. In sommige gevallen kan de installatie vanaf externe bronnen virussen, malware of ongewenste software bevatten die uw computer kunnen beschadigen.