Schrijver:
Eugene Taylor
Datum Van Creatie:
7 Augustus 2021
Updatedatum:
12 Kunnen 2024
Inhoud
De houding van een persoon op de werkplek heeft een grote invloed op hun productiviteit en prestaties. Een positieve professional baant de weg voor een succesvolle carrière, terwijl een negatieve professional vele deuren sluit. Om het nog erger te maken: geen enkele werknemer of klant houdt ervan om met slechte mensen om te gaan. Dus, begin aandacht te schenken aan uw gedrag en kijk wat u kunt veranderen om uw hele ervaring te transformeren.
Stappen
Deel 1 van 5: De oorzaak van uw slechte houding bepalen
Stel vast waar uw slechte gedrag vandaan kwam. Heeft u zich altijd zo gedragen op het werk? Is de wijziging recent? Hoe lang werk je al bij het bedrijf? Is uw baas onlangs van rol veranderd? Is een van je coolste collega's vertrokken en het lijkt erop dat er niemand anders interessant is? De mogelijkheden zijn eindeloos, maar ze kunnen u helpen begrijpen waarom u zo handelt.
- Als het probleem recent is, ligt het misschien niet alleen aan u. Factoren zoals het hebben van een beledigende baas en negatieve collega's kunnen het gedrag van een persoon sterk beïnvloeden.
- Als je eerder met plezier bij het bedrijf werkte, maar het niet meer leuk vindt, kan het zijn dat er iets is veranderd. Was het jouw baan? Misschien voel je je er nog niet klaar voor. Zit je leven in een andere fase? Een tiener kan bijvoorbeeld zelfs met plezier in de verkoop werken, maar wil tien jaar later niet dezelfde functie bekleden. Ontevredenheid over het professionele leven kan gedragsproblemen veroorzaken.
Begin op regelmatige tijdstippen met het schrijven van een dagboek. Beschrijf al uw opvattingen op het werk, indien mogelijk tegelijkertijd (bijvoorbeeld om de drie uur). Zie je trends? Is uw gedrag 's ochtends, aan het begin van het werk of' s middags, wanneer vermoeidheid begint toe te slaan, erger? Verandert het ook volgens uw bedrijf op de dag? Als u bijvoorbeeld dagelijks bijeenkomsten met negatieve collega's moet bijwonen, bestaat de mogelijkheid dat zij uw gedrag beïnvloeden. Let op veranderingen in uw stemming.- Als je fronst tijdens de lunch, probeer dan een tijdje uit eten te gaan of in ieder geval te ontspannen.
- Als je merkt dat je van streek raakt na een interactie met een specifiek persoon, zoals je baas of een collega, bedenk dan een manier om met de situatie om te gaan en weer gelukkig en productief te zijn in het bedrijf.
Denk na over wat je voelt. Als je eenmaal de oorzaak van je slechte houding hebt vastgesteld, is het tijd om na te denken over wat je op die momenten precies voelt. Schrijf alles op om het later te proberen te analyseren. Je bent misschien gefrustreerd, moe, verveeld of zoiets - en je kunt alleen actie ondernemen en veranderen als je erachter komt wat het is.- Stel je bijvoorbeeld de volgende pagina in het dagboek voor: "Mijn baas schreeuwde tegen me omdat ik te laat was met de oplevering van het project. Ik voelde me stom en incompetent". Dit geeft aan dat je met de baas moet praten en hem moet vragen om op een meer constructieve toon te spreken, naast het feit dat je begrijpt dat zulke fouten niemand dom maken.
Deel 2 van 5: Uw negatieve kant verwijderen
Neem verantwoordelijkheid voor uw houding. Hoewel de omstandigheden bepalen hoe iemand zich voelt, is het de manier waarop hij deze situaties bekijkt, die zijn houding bepaalt. Uiteindelijk is iedereen alleen verantwoordelijk voor het monitoren van zijn eigen reacties op persoonlijke situaties. Begrijp daarom dat de verandering van jou moet komen en zet de eerste stap naar een evolutie.- Bijvoorbeeld: je baas of collega is misschien een negatief persoon, maar je kunt nog steeds positief met hem omgaan. Wat is beter, bijdragen aan het probleem of een oplossing zoeken?
- Negativiteit gaat ook van persoon tot persoon over, zoals een ziekte. Sta jezelf niet toe die zender te zijn.
Vermijd de factoren die uw slechte gedrag veroorzaken. Ben je boos na het lezen over bepaalde onderwerpen in de krant of het kijken naar slecht nieuws op televisie? Stel vast wat die factoren zijn en verminder uw dagelijkse blootstelling eraan.
- Als u uw blootstelling aan negatieve factoren niet kunt verminderen, verander dan in ieder geval uw reactie. Bijvoorbeeld: wanneer u droevig nieuws ziet, zoals natuurrampen, bedenk dan manieren om te helpen. Geld, kleding, boodschappen doneren? Zoek naar positieve acties die negatieve acties tegengaan.
Beperk uw interacties met negatieve mensen. Als een bepaalde collega verantwoordelijk is voor zijn of haar negatieve gedrag, beperk dan zoveel mogelijk het samenleven met hem. Als je hem koste wat het kost niet kunt vermijden, praat dan in ieder geval over positieve dingen als je samen bent: vraag hem wat er die dag is gebeurd, wat zijn favoriete films zijn, enz.
Deel 3 van 5: chatten met je collega's
Wees aardig. Hoezeer je ook het instinct hebt om boos te praten over bepaalde kwesties, vooral serieuzere problemen, onthoud dat negativiteit negativiteit aantrekt. Gebruik de volgende tactieken:
- Zeg geen dingen als "Slecht idee. Het zal nooit werken", maar "Ik heb mijn twijfels over dit plan. Mag ik je dat vertellen?"
- Wees niet passief-agressief (zeg dingen hardop of wees altijd sarcastisch). Zeg niet "Neeee, waarom zou ik denken dat dit slecht is?" als je bijvoorbeeld gewond bent. Het is beter om te zeggen "Nee, ik ben niet blij met de manier waarop je tegen me praat in het bijzijn van mijn collega's. Kunnen we praten?"
- Roddels verspreiden op de werkplek is ook een teken van een slechte houding. Doe aan zoiets niet mee.
Wees een positieve aanwezigheid. Begroet iedereen beleefd en probeer op het werk geen zware sfeer te creëren, zelfs niet als u een slechte dag heeft. Denk goed na voordat u spreekt, want alles wat iemand zegt, weerspiegelt wat hij voelt en wat hij gelooft. Heb een positieve stem en glimlach, prijs en steun uw collega's.
- Praat met je baas of een vertrouwde collega en vraag om ondersteuning als je het moeilijk hebt of net een tragische gebeurtenis hebt meegemaakt.
Leer hoe u een onrustige collega benadert. Als het negatieve gedrag van een collega het jouwe beïnvloedt, probeer dan op een goede manier met hem te praten. Het kan zijn dat hij niet eens beseft wat hij doet of dat anderen hetzelfde voelen als jij, maar dat hij niet de moed heeft om iets te zeggen.
- Begin altijd vanaf uw perspectief, zoals 'Ik wilde met je praten over een serieuze kwestie. Ik zie dat je veel hebt geklaagd over het gedrag van je klanten. Ik weet dat iedereen deze problemen doormaakt, maar dit aandringen op zoiets negatiefs beïnvloedt de energie hier op het werk. Wil je praten over wat er aan de hand is? ". U zult dus niet de schuld bij de persoon leggen, waardoor hij in de verdediging zou kunnen schieten.
Luister naar wat uw collega te zeggen heeft. Luister naar alles wat hij te zeggen heeft, aangezien je niet weet wat je collega doormaakt. U heeft mogelijk een probleem met uw familie; u bent misschien bang om slecht te presteren op het werk; enzovoort. Het is veel gemakkelijker om de situatie op te lossen als je weet waar het vandaan komt - en vaak is de collega zelfs rustiger nadat hij is gehoord.
- Toon empathie door dingen te zeggen als "Het lijkt erop dat de lat zwaar voor je is" of "Het spijt me dat je dit doormaakt".
- Het gesprek heeft misschien niet eens een juridisch resultaat, maar je hebt tenminste geprobeerd de situatie op te lossen. Als je naar de afdeling personeelszaken of je baas moet, zeg dan dat je je best hebt gedaan om geen averechts effect te hebben.
Leer de tekenen van een beledigende baas te herkennen. Iedereen heeft wel eens slechte dagen, maar sommige mensen zijn altijd negatief. Het is erg moeilijk om gelukkig te zijn op het werk als je bijvoorbeeld een baas hebt die niet weet hoe hij opbouwende kritiek moet uiten.
- Voorbeelden van beledigend en onaanvaardbaar gedrag zijn: intimiderend, intimiderend, liegen, vernederend, persoonlijke kritiek uiten, vloeken en mishandelen. De situatie kan zelfs een juridisch probleem worden als ze consistent en zeer vijandig is.
- Dingen horen als "Dit is vreselijk! Zelfs mijn grootmoeder zou een beter rapport hebben geschreven!" karakteriseert misbruik, maar het is niet voldoende materiaal om tot vervolging te leiden.
- Het kan zijn dat uw baas niet goed kan communiceren. Bijvoorbeeld: ze zal niet beledigend zijn als ze haar werk bekritiseert met "Dit is verschrikkelijk. Los het op" ... Zelfs als het niet helpt en het ook je zelfvertrouwen vernietigt. In dat geval kan het de moeite waard zijn om er met haar over te praten.
Praat met je baas. Het kan moeilijk zijn om een goede houding aan te nemen op het werk als je een baas hebt die misbruik maakt. Misschien ben je bang om met hem te praten en wordt je daardoor minder efficiënt en angstiger. Besteed aandacht aan de dynamiek van macht op de werkplek en wees beleefd, diplomatiek en begripvol.
- Beschouw het als een partnerschap. Onthoud dat je baas misschien niet eens beseft dat je een probleem hebt en niet van plan is iemand pijn te doen. Zeg bijvoorbeeld "Ik realiseerde me dat ik wat problemen heb op het werk. Kunnen we praten over manieren om dit klimaat op te lossen?"
- Probeer een middenweg te vinden.Zeg bijvoorbeeld iets als 'Ik weet dat we allebei altijd proberen onze projecten te optimaliseren' om je baas eraan te herinneren dat jouw doel hetzelfde is als het hare.
- Wees direct, maar zonder respect te verliezen. Nogmaals, begin vanaf uw perspectief, zoals "Ik merkte dat ik beter word als ik specifieke en concrete feedback krijg, niet algemenere opmerkingen. Denk je dat je directer kunt worden bij het terugsturen van mijn rapporten? Ik denk dat ik hier in het bedrijf nog beter zou kunnen worden" .
- Wees eerlijk. Als je baas je ooit per ongeluk op de een of andere manier heeft ontslagen, dien dan een duidelijke klacht in, maar zonder hem te veroordelen. Zeg bijvoorbeeld iets als "Ik was erg gekwetst toen je vorige week tegen me schreeuwde in het bijzijn van het personeel. Ik los deze situaties liever alleen op om te weten waar ik zou moeten verbeteren." Afhankelijk van de manier waarop hij zich uitdrukt, zal hij zelfs spijt krijgen van wat hij heeft gedaan of gezegd en de manier waarop hij met bepaalde situaties omgaat, veranderen.
- Nogmaals, wees niet passief-agressief. Studies tonen aan dat dit beter is dan niets doen, maar dit soort gedrag brengt nog steeds niet de boodschap over dat een werknemer wil naar de baas.
Bied uw excuses aan voor uw fouten. Bied uw excuses aan als uw negatieve houding de prestaties van uw collega's beïnvloedt. Leg uit dat je door een slechte fase gaat, maar dat deze zal verbeteren, en vraag niemand om je driftbuien met gesloten mond te accepteren.
- Zeg bijvoorbeeld "Hallo jongens. Het is je misschien opgevallen dat ik veel heb geklaagd over het bedrijf en de lengte van de kantooruren. Het spijt me dat ik hier zo'n negatieve energie heb geïntroduceerd. wees vanaf nu meer dankbaar! ".
Deel 4 van 5: Proberen positiever te zijn
Denk aan alternatief gedrag. Als u eenmaal weet waardoor uw contraproductieve gedrag wordt veroorzaakt, bepaalt u wat u kunt doen om de situatie op te lossen. Bijvoorbeeld: probeer 's nachts meer te rusten of doe een dutje tijdens de lunch en in het midden van de middag als het probleem zit in uw extreme vermoeidheid; aan de andere kant, vraag uw leidinggevende om u bij meer projecten te betrekken als u nieuwe uitdagingen nodig heeft.
Probeer een positieve instelling te hebben. Wat een persoon denkt, heeft altijd invloed op wat hij voelt. Let dus op wat er door je hoofd gaat en leer je houding beter te beheersen, en probeer je altijd meer op positieve dingen te concentreren. Schakel alles uit dat slecht is en pas je innerlijke stem aan.
- Bijvoorbeeld: als je je ongemakkelijk voelt met de ruimte die een persoon in de metro inneemt, bedenk dan hoe goed het is om zo'n snel openbaar vervoersysteem te hebben en het feit dat je niet in het chaotische stadsverkeer naar je werk hoeft te rijden.
- Denk positief, zelfs op de gespannen momenten van de dag. Bijvoorbeeld: stop voordat je van huis gaat om te werken of naar die spannende vergadering gaat en denk na over wat werkt. Vermijd negatieve ideeën, zoals "Wauw, ik ben bang voor deze ontmoeting. Sarah is altijd op mijn hoede", en denk in termen van "Ik kan niet wachten om te horen wat Sarah te zeggen heeft over mijn idee. Haar feedback Je bent welkom ".
- Positief denken kost tijd. Wees niet gefrustreerd als u zo nu en dan een paar stappen terug doet.
- "Train" totdat u positief kunt denken in het licht van negatieve en gespannen hypothesen. Veel mensen zijn sterker en veerkrachtiger dan ze denken. Lees Hoe stoïcijns te zijn voor meer informatie.
Toon dankbaarheid. Begin met het maken van lijsten met de goede dingen in je leven: persoonlijkheidskenmerken, vrienden, familie, enzovoort. Denk na over wat echt goed is en zeg het hardop. Deze oefening is geweldig voor het slapengaan, omdat je kunt nadenken over wat er gedurende de dag is gelukt.
- Ruil je slechte houding in voor dankbaarheid. Bijvoorbeeld: wees niet gefrustreerd als u een belangrijke vergadering mist vanwege het verkeer, maar wees dankbaar voor het hebben van een juridische baan; wees bovendien dankbaar voor uw gezondheid (fysiek, mentaal en emotioneel), vrienden, familie en natuurlijke schoonheid om u heen.
- Wees nederig om uw plaats in de wereld te erkennen en hoe goed het is om te leven. Het heden is dit: a geschenk.
Maak positieve uitspraken. Breng uw manier van denken de hele dag door met goede uitspraken. Formuleer zinnen die uw kracht, overtuiging en zelfvertrouwen naar voren brengen. Zeg bijvoorbeeld: "Vandaag ga ik mijn IT-kennis gebruiken om de website van het bedrijf te optimaliseren. Ik zal al mijn creativiteit gebruiken en geweldig werk leveren". Herhaal dat soort dingen om je onderbewustzijn te trainen en uiteindelijk dagelijks te kalmeren.
- Concentreer u op de dingen die u kunt controleren. Wees niet te gefocust op de acties en reacties van anderen, aangezien dit buiten uw bereik ligt. Kijk maar naar binnen.
- Bijvoorbeeld: het heeft geen zin dingen te denken als "Vandaag wordt fantastisch!". Je hebt er niet de hele dag controle over, want het kan zijn dat een collega het moeilijk heeft, een belangrijk bestand beschadigd is of je lunch te laat is. Je kunt echter denken in termen van "Ik ben sterk en ik kan elke uitdaging aangaan die me vandaag wordt voorgeschoteld", aangezien het gericht zal zijn op uw perspectief.
- Er zijn mensen die nodig hebben negatieve gedachten hebben voordat ze overgaan op positieve. In dergelijke gevallen identificeren mensen hun eigen onvolkomenheden, maar kijken ze niettemin met hoop voor de toekomst.
Visualiseer een betere houding. Wat is jouw beeld voor anderen? Lach je veel en ben je vriendelijk? Psychologische studies naar professionele prestaties geven aan dat veel succesvolle mensen, zoals Nelson Mandela, de techniek van visualisatie gebruiken om hun talenten en vaardigheden te optimaliseren. Daarom is de eerste stap om te verbeteren inbeelden gezond gedrag.
- Visualiseer zeer gedetailleerde situaties. Hoe meer elementen ze hebben, hoe meer u deze kansen zult gebruiken als stimulans voor succes.
Deel 5 van 5: Een goede werkhouding aannemen
Wees realistisch op het werk. Vorm een realistisch beeld van hoe u zich in het bedrijf wilt gedragen en accepteer dat bepaalde onderdelen van uw werk minder interessant zijn dan andere. Doe echter alles met een positieve instelling. Denk dan eens aan een beloningssysteem als je iets saais af hebt: een kopje koffie, een paar minuten sporten, etc.
Stel professionele doelen voor jezelf. Houd rekening met uw sterke en zwakke punten en probeer uw functies te voltooien in een stijl die voor u werkt. Als het project erg uitgebreid is, teken dan inzendingen om beetje bij beetje het gevoel te hebben dat je iets bereikt hebt. Uiteindelijk zal uw hele houding bij het bedrijf veranderen nadat uw doelen zijn bereikt.
- Als u bijvoorbeeld gestrest bent door een ingewikkelder project, probeer het dan in kleinere delen op te splitsen, zoals 'Op maandag naar marktinformatie zoeken', 'Dinsdag met de consultant van het bedrijf praten', 'Een conceptrapport op woensdag "en" Bekijk het project op donderdag ". Op die manier is alles veel gemakkelijker te beheren - en het positieve gevoel loont veel meer.
Praat met uw leidinggevende. Leg uit dat u manieren hebt gevonden om uw productiviteit in het bedrijf te verhogen en vraag om meer functies om uw volledige inzet te tonen. Bespreek ook mogelijkheden voor tijdswisselingen en dergelijke, zelfs als u bereid bent om aanvullende acties te ondernemen.
- Praat met uw leidinggevende en bouw een betere professionele relatie met hem op, en maak daarnaast duidelijk dat u uw rol in het bedrijf serieus neemt.
- Vraag om samen te werken met iemand die u inspireert om een betere professional te worden. Denk aan een collega die een goede instelling heeft in het bedrijf en die een productief bedrijf is.
- Vraag je baas of hij taken kan herverdelen waarvan je denkt dat ze onder hun potentieel liggen. Verander indien mogelijk uw verantwoordelijkheden zodat ze beter aansluiten bij uw sterke punten en doelen.
Herdefinieer uw rol in het bedrijf. Je rollen veranderen misschien niet eens, maar probeer de manier waarop je over jezelf denkt opnieuw te definiëren. Wees niet bekrompen in uw werk, maar in de dingen die u dagelijks goed doet. Als u bijvoorbeeld een administratief medewerker bent en veel tijd besteedt aan het schrijven van e-mails en het beantwoorden van oproepen, begin dan met de persoon te zijn die collega's verbindt (die op hun beurt de belangrijke transacties doen). In dat geval is uw rol essentieel in de bedrijfsomgeving.
- Vergelijk jezelf niet met mensen die houden van de onderdelen van je werk die je niet leuk vindt. Elk is anders (en het is normaal).
