Inhoud

• Stappen
• Vragen en antwoorden van de gemeenschap
• Tips
• Waarschuwingen

Andere secties

Gestoord worden door iemand die luid aan het bellen is, is onaangenaam - of het nu een vaste lijn of een mobiele telefoon is. Dit kan gebeuren tijdens een gesprek bij u in de buurt of met een beller aan de andere kant van de lijn. Er zijn enkele technieken die u kunt proberen om een ​​beller stil te krijgen.

Stappen

Methode 1 van 3: Een luid gesprek om je heen afhandelen

1. 

   Isoleer de luide prater. Hierdoor kunt u het gedrag aanpakken zonder de beller in verlegenheid te brengen of een scène in het openbaar te maken. Kijk of je de beller apart kunt meenemen naar een afgelegen hoek, kantoor of muur. Spreek ze formeel aan en wees zo beleefd mogelijk.
   • Vraag de beller iets in de zin van: "Meneer / mevrouw, kunt u wat lager praten? Uw stem draagt." Meestal zou dit voldoende moeten zijn.
   • U kunt te maken hebben met een koppiger persoon of zelfs met een vijandige persoon als u wordt gevraagd te kalmeren. In dit geval wilt u een confrontatie vermijden en moet u de kwestie niet met de isolatiestap onder druk zetten.

2. 

   
   
   Vraag de beller om direct te stoppen. Dit riskeert een confrontatie met de luide beller. Probeer in het begin iets subtielers, zoals oogcontact maken, keel schrapen, hoofd schudden of handzwaaien. De reactie van de beller kan variëren van compliant zijn, u negeren, tot vijandigheid. Je kunt proberen aan te dringen als je wordt genegeerd, maar dit vergroot het risico op een vijandige reactie. Het is misschien beter om zelf naar een andere locatie te verhuizen of de andere stappen nog een keer te proberen.
   • Als subtiele gebaren niet werken, vertel de persoon dan rechtstreeks iets dat lijkt op: "Meneer / mevrouw, kunt u alstublieft een beetje lager praten op uw telefoon?"

3. 

   
   
   Bied een alternatief aan. Soms is simpelweg iemand vragen om zachter te praten niet genoeg, maar als je de beller vraagt ​​het gesprek ergens anders te voeren, kun je de beller een uitweg bieden. Als u zich in een openbare ruimte met alternatieve kamers bevindt, zoals een bioscoop met een lobby of een dokterspraktijk met een garderobe, stel dan voor dat de luide beller daarheen gaat. U kunt ook een alternatieve timing aanbieden. Dit is een beetje gemakkelijker als het een persoon is die je kent en die luid praat, die meer bereid is te wachten op jouw aandringen, maar het zou kunnen werken bij een vreemde. U kunt ook proberen een ander gesprek aan te knopen met de beller.
   • U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Meneer / mevrouw, ik kon het niet helpen dat ik uw gesprek afluisterde, kunt u het alstublieft meenemen naar de lobby?"
   • U kunt ook iets vragen in de strekking van: "Meneer / mevrouw, kunt u wachten tot nadat de film is afgelopen om uw gesprek voort te zetten?" of "Misschien kan dat wachten tot na het eten?"
   • Als u zich in een restaurant bevindt, kunt u proberen de luide oproep van de beller te onderbreken door iets te vragen als: "Wat staat hier goed op het menu?"

4. 

   
   
   Vraag hulp. Als u zich in een openbare ruimte bevindt, kunt u profiteren van officiële hulp van personeel dat verbonden is aan het bedrijf, het restaurant, het hotel of welke instelling dan ook. Dit is ook een goede stap om te nemen als de isolatiestap de persoon heeft laten zien buitensporig koppig of vijandig zijn. Zoek naar personeel in uniform of naar beveiliging in verband met het bedrijf. Laat het officiële personeel / de beveiliging of zelfs een manager weten over de luide beller. Als de beller onbeleefd of vijandig is gebleken, moet u deze medewerker dit ook laten weten. Identificeer de beledigende beller duidelijk voor het personeel en laat ze het vervolgens afhandelen. Als de beller om de een of andere reden de overtreding herhaalt, kunt u overwegen om een ​​hoger geplaatste medewerker of manager te vragen. Dien ook een officiële klacht in bij het bedrijfsbureau.
   • Je kunt tegen een cafémanager iets zeggen als: 'Ik heb in het hoekhokje koffie gedronken, en de meneer met de hoed aan de volgende tafel staat al tien minuten luid te schreeuwen in zijn mobiele telefoon. Kunt u alstublieft doe iets?"

5. 

   Stop een herhaalde overtreder op het werk. Als de beller vaak weer luid wordt, moet u mogelijk agressiever optreden. Herhaal de isolatie en directe vragen indien mogelijk. Dit zal idealiter uw verwantschap met de collega behouden die herhaaldelijk luid aan de telefoon wordt. Als de luide spreker blijft terugkeren naar een hoger volume, hangt wat u doet af van waar u zich bevindt. Als u met een collega aan het werk bent, moet u mogelijk een supervisor om tussenkomst vragen als het harde gepraat het werk verstoort.

6. 

   Stop een herhaalde overtreder thuis. Als u thuis bent en een derde familielid of vriend beschikbaar heeft, vraag dan de hulp van de derde partij om de luide spreker ervan te overtuigen zijn mond te houden. Herhaal de isolatie en directe vragen indien mogelijk. Maak anders gebruik van de verhuismogelijkheden. In het geval van een openbare scène moet u uw vriend of familielid eraan herinneren waar ze zijn. Wees voorbereid om de locatie te verlaten en laat de luide spreker weten dat u weggaat als de beller niet zwijgt.

Methode 2 van 3: Omgaan met een luide prater tijdens uw gesprek

1. 

   Pas de instellingen van het telefoonvolume aan. U wilt er zeker van zijn dat uw eigen volume-instellingen op uw telefoon niet het probleem zijn. Zorg ervoor dat de instellingen van de andere beller ook niet het probleem zijn. Kijk of het volume van uw handset te hoog is ingesteld en pas het overeenkomstig aan. Vraag de beller aan de andere kant of het handsetvolume van de beller te laag is, wat resulteert in overcompensatie door luider te spreken.
   • De meeste telefoons hebben deze instellingen in het instellingengedeelte van het menu met apps van de beller als het een mobiele telefoon is. Als het een vaste lijn is, kunnen deze instellingen een fysieke knop op de handset zijn, maar ook een menu-instelling. Raadpleeg de instructies van de telefoon als u het niet zeker weet.

2. 

   Vraag de andere beller om locatiegegevens. Dit is een goede manier om de luide beller te herinneren aan de omgeving van de beller, terwijl hij dit in het normale verloop van het gesprek verwerkt. Vraag of de beller zich in een lawaaierige omgeving bevindt, zoals een restaurant, bar, luchthaven of iets dergelijks. Als de beller zich in een luidruchtige instelling bevindt, vraag dan of de oproep kan worden afgehandeld op een rustigere plek in de buurt, zoals een lobby of kantoor. Als verhuizen geen optie is, moet u mogelijk uw eigen telefoonvolume aanpassen om dit te compenseren.

3. 

   Vraag of u het gesprek opnieuw kunt plannen. Dit kan betekenen dat het gesprek naar een andere plaats en / of tijd moet worden verplaatst. Als jij of de luide beller die tegen je praat, aan het eten of een film zit, kun je vragen om het gesprek uit te stellen tot later. U kunt het verplaatsen van uw eigen locatie gebruiken als een manier om dingen tot rust te brengen. Vraag de beller om te wachten tot u naar een lobby of een ander kantoor bent verhuisd voordat u de oproep van de beller hervat. Dit kan een herinnering zijn voor de beller om het volume te verlagen.
   • Dit moet eenvoudig worden gesteld als: "Kan ik je terugbellen of bel je me over een paar uur terug?" of iets dergelijks.
   • Je zou ook kunnen zeggen: "Wacht even tot ik naar het volgende lege kantoor ben gegaan." Follow-up door iets te zeggen als: "Oké, je kunt weer praten ... lager alstublieft."

4. 

   Gebruik de privacyfactor. Oproepen zijn doorgaans privéaangelegenheden. De beller kan het volume verlagen als hij zich realiseert dat zijn eigen luide stem de privacy schendt. Laat de luide beller aan de andere kant weten dat u zich in een openbare ruimte bevindt of herinner me eraan dat u zich in een openbare ruimte bevindt. Dit werkt ook als u zich in een privéwoning bevindt met directe buren, zoals een appartementencomplex.
   • Je kunt zoiets zeggen als: "Wil je dat de buren horen wat we zeggen? Spreek lager."
   • Als jullie beiden in privéwoningen wonen zonder buren in aangrenzende ruimtes, dan zal deze stap niet werken.

5. 

   Vraag de beller om te stoppen met luider praten. Dit kan als onbeleefd worden geïnterpreteerd, dus er bestaat een risico op confrontatie met de beller aan de andere kant. Dit is een laatste redmiddel wanneer de andere methoden niet werken of praktisch in het gebruik zijn. Dit kan verschillende reacties teweegbrengen, waaronder de luide beller die ermee instemt het gesprek op een lager volume voort te zetten, de beller u negeert door hard te blijven praten of beledigend is. Als de beller beledigd is, kunt u een belediging krijgen of de beller beëindigt het gesprek mogelijk gewoon. Als de beller u negeert, kunt u proberen uw pogingen te herhalen om de beller te vragen het gespreksvolume te verlagen of de andere stappen opnieuw te proberen. Maar dit verhoogt het risico om hen te beledigen.
   • Zeg gewoon iets in de zin van: "Stop met zo hard praten." of "Praat zachter."

Methode 3 van 3: Omgaan met een terugkerend probleem

1. 

   Zorg voor een signaal tussen u en de beller. Dit kan een woord, een handsignaal of een soortgelijk bericht zijn. Er zijn hier veel keuzes, maar u wilt iets zichtbaars en snels waarvan de luid pratende collega zal begrijpen dat het "stil" betekent. U kunt de beller van tevoren voorbereiden door de beller op de hoogte te stellen van frequente luide oproepen die u en anderen op kantoor storen, en vervolgens het signaal instellen
   • Je zou kunnen zeggen: 'Je maakt veel luide oproepen. Zal ik een hand voor je zwaaien en kun je wat kalmeren? " of "Ik kan mijn keel schrapen en je een sms sturen."

2. 

   Vraag de beller om te vertrekken. Dit is vergelijkbaar met eerdere stappen: u zorgt ervoor dat de voortdurende overtreder zijn luide oproep ergens anders overneemt. Als u een telefoon met meerdere lijnen heeft, kunt u mogelijk het volume op de lijn zelf verlagen. Dit is een beperkte optie, afhankelijk van het model telefoon.
   • Vertel de beller iets als: "Kun je het gesprek aannemen in een ander kantoor?" Doe dit elke keer dat de beller een luide oproep plaatst.
   • U kunt overwegen dit een automatisch verzoek te doen door de beller iets te vragen in de zin van: "Kunt u al uw telefoontjes plegen in het lege hoekkantoor?"

3. 

   Stoor het terugkerende luide gepraat van een collega. Dit kan een verbale of fysieke interventie zijn. Tijdens luide oproepen van de collega kunt u proberen fysiek het kantoor of de cel binnen te lopen om de aandacht van de beller te trekken. Laat de beller weten hoe u op dat moment het belvolume kunt verlagen. U kunt ook een hand op de telefoon of handset van de luide spreker plaatsen zonder de knoppen te verstoren. Verbreek nooit de verbinding. Het fysieke contact kan echter met de beller beginnen te communiceren dat u een lager gespreksvolume wilt.
   • Zeg iets als: 'Je stoort de anderen om je heen. Praat lager alstublieft. "

4. 

   Herinner collega's eraan om hun volume te regelen. Dit kan zowel preventief zijn als actie ondernemen wanneer de oproep wordt gedaan. Laat de luidruchtige collega beleefd weten dat hij een oproep op een normaal volume moet houden voordat er wordt gebeld. Maak er een punt van om de beller te laten zien wat de nabijheid is van uw werkruimte en andere kantoren. Let ook op de impact van de luide oproep op de productiviteit.

5. 

   Geluiddicht op kantoor. Dit kan meer moeite kosten, maar eenmaal op zijn plaats kan het probleem nog een tijdje worden opgelost.
   • U moet schuim en plastic aan de muren en ramen van uw kantoorruimte toevoegen om geluidsisolatie te bereiken. Het toevoegen van stroken schuim, gemakkelijk te koop bij elke ijzerhandel, aan scheuren in muren en vloeren zal helpen om geluid te absorberen. Plaats uitbreidingen van muren en lambrisering waar toegestaan ​​om eventuele gaten af ​​te dichten. Gebruik plastic folie (met plakkerige achterkant) op ramen om geluid buiten te houden zonder het uitzicht te schaden.

6. 

   Draag een koptelefoon. Dit kan een reeks persoonlijke oplossingen bieden om het effect van de luide oproep op u elke keer dat deze plaatsvindt teniet te doen. Je zou kunnen overwegen om een ​​hoofdtelefoon met ruisonderdrukking te kopen. Deze gebruiken sensoren om de frequentie en het volume van binnenkomend geluid te bepalen en zenden een tegenpuls uit om het te neutraliseren. U kunt naar muziek luisteren die u verkiest als afleiding om het gesprek van de andere persoon te overstemmen wanneer de beller aan de lijn is.

Vragen en antwoorden van de gemeenschap

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mensen 's avonds laat buiten het raam van mijn appartement stoppen met praten? Mijn raam bevindt zich naast een loopbrug die veel mensen gebruiken, vaak 's avonds laat met hun mobiele telefoon of met dronken vrienden.

Als het geen privé-eigendom is en / of de pratende mensen in het gebouw wonen en toegang hebben tot dat gebied, hebben ze het volste recht om daar te praten, hoe onbeleefd het ook mag zijn. Koop oordopjes of een witte ruismachine.

Tips

• Gebruik personeel of beveiliging in een openbare ruimte om in te grijpen als de luide beller ongewoon eigenwijs of vijandig is.
• Doe een beroep op het privacygevoel van de beller om de beller te laten meewerken en stiller te praten.
• Behoud een formele en beleefde toon in uw taal.
• Vraag de beller aan de andere kant van uw gesprek om de instellingen van het telefoonvolume te controleren.
• Controleer uw eigen instellingen voor het telefoonvolume.

Waarschuwingen

• Onderbreek een noodoproep niet.
• Herhaaldelijk een beller vragen om het gespreksvolume te verlagen, verhoogt het risico op een vijandige reactie.
• Duw een vijandige beller niet tot een fysieke confrontatie.