Inhoud

• Stappen

Het hebben van een ethische code bevordert de persoonlijke moraliteit, naast het ontwikkelen van een goed gedrag van interactie tussen leden van een professioneel team. Ontdek wat uw waarden zijn, schets de richtlijnen die u moet volgen en voer ze uit. Ze zullen ook een fundamenteel hulpmiddel worden voor uw persoonlijke en professionele leven.

Stappen

Deel 1 van 3: Ethiek en basiswaarden identificeren

1. 

   Maak een lijst van uw belangrijkste waarden. Als u verantwoordelijk bent voor het opstellen van de ethische code van een bedrijf, denk dan na over uw eigen waarden en ontdek wat u waardevol vindt als werknemer, baas en persoon. Deze informatie helpt u een weloverwogen beslissing te nemen en kan in elke situatie worden geïmplementeerd.
   • U weet misschien nog niet wat u gelooft. Vraag uzelf af wat u echt gelooft, of hoe u denkt dat het juist is om met anderen om te gaan en anderen te behandelen.
   • Enkele voorbeelden van gemeenschappelijke waarden zijn verantwoordelijkheid, loyaliteit en eerlijkheid.
   • Denk ook na over hoe u bent geweest voor de mensen in uw leven, en hoe u reageert op morele impasses en ethische moeilijkheden. Als je tot de conclusie komt dat je rechtschapen hebt gehandeld, gebruik dan je ervaringen om richtlijnen te ontwikkelen.

2. 

   
   
   Praat over de waarden van het bedrijf. Bel een groep medewerkers en vraag naar tegenstrijdige situaties die zich in het verleden hebben voorgedaan en die zijn opgelost op basis van ethiek en transparantie. Bedenk of dat de beste uitweg was en of je de houding van het team zou kunnen verbeteren.
   • Laat elke deelnemer zich afvragen hoe de cliënten door de instelling worden behandeld en of ze allemaal volgens haar waarden handelen. Gebruik deze informatie om de omtrek te maken.
   • Als het bedrijf een missie heeft (en je hebt gelezen), bouw daar dan op. Neem bijvoorbeeld: "We spelen serieus en aandacht in de behoeften van onze medewerkers en klanten."; De missie van een bedrijf zegt veel over zijn houding en hoe ethiek wordt gebruikt.

3. 

   
   
   Lees andere sjablonen voor ethische codes. Zoek voorbeelden en ideeën van andere mensen en bedrijven. Neem contact op met bedrijven in hetzelfde gebied als het uwe en vraag hen om u een exemplaar toe te sturen.
   • U zult zien dat er verschillende termen in het jargon zijn - gebruik ze als referentie bij het maken van uw eigen document, wees niet bang om de taal van het gebied te gebruiken.
   • Citeer het origineel als u besluit een deel van de inhoud te gebruiken, vooral als u iets kopieert, in plaats van het te herschrijven.

Deel 2 van 3: schetsen

1. 

   
   
   Bedenk een indrukwekkende titel voor uw code. Blijf uit de buurt van zeer brede uitdrukkingen als "Code of Ethics and Values"; geef de voorkeur aan iets gedenkwaardigs, specifieks, dat hen onderscheidt van de rest.
   • Bijvoorbeeld: "Hoe we ons gedragen bij XYZ Comunicações" of "Living and Reproducing Values ​​at XYZ Comunicações".

2. 

   Bereid de index voor. Voor een georganiseerde, intuïtieve en interactieve ethische handleiding met de lezer, bestel de sectietitels in een navigeerbare index.
   • Enkele voorbeelden van secties zijn de Inleiding of Proloog; andere kunnen zijn "Waarden die ons bewegen" of "Fundamentele principes".

3. 

   Schrijf de inleiding of proloog. Het begin van de code moet een presentatie bevatten waarin het doel en de relevantie van het document worden beschreven; zowel de doelstellingen die het beoogt te bereiken als de doelgroep moeten duidelijk zijn.
   • Neem in dit gedeelte op of de code van toepassing is op alle medewerkers. Bepaal ook of het een officieel en regelgevend document is, waarvan de toepassing beheer en informatie tussen teams is in situaties die ethiek vereisen.

4. 

   Beschrijf de fundamenten van de instelling. Schrijf in een mogelijke sectie met de naam "Fundamentele principes" kort op over de waarden die het bedrijf hebben opgericht, maak een lijst van vijf tot acht ervan - hoewel er geen limiet is.
   • Een goed voorbeeld zou zijn: “Het tonen van integriteit in situaties van ethische conflicten is erg belangrijk voor ons. Wij vinden dat alle medewerkers dienovereenkomstig moeten handelen ”..

5. 

   Bespreek het belang van een ethische code. Begin met het beschrijven van elk item op de lijst met principes met een of twee zinnen; probeer aan te tonen hoe uw bedrijf verbonden is door de richtlijnen.
   • Een goed idee zou zijn "De behoeften van mensen in overweging nemen en daaraan voldoen, is wat ons team drijft".

6. 

   Rond het document af met bronnen voor raadpleging. Gewoonlijk worden ethische codes afgesloten met een lijst van bronnen die moeten worden geverifieerd in geval van een ethische crisis. Vermeld bijvoorbeeld het telefoonnummer van HR of een ondersteuningsorgaan voor corporate governance.

Deel 3 van 3: De ethische code toepassen

1. 

   Vraag medewerkers om het document te ondertekenen. De code moet worden ontwikkeld om te worden nageleefd en het in de praktijk brengen is essentieel. Verspreid kopieën van het afgedrukte document en vraag iedereen om te ondertekenen om aan te tonen dat ze voldoen aan de regels.
   • Laat ook een extra exemplaar op kantoor liggen, zodat iedereen u op het juiste moment kan raadplegen - bij voorkeur achterlaten bij de receptie of in de pauzeruimte van het team.

2. 

   Geef prikkels om aan de richtlijnen te voldoen. Een goede manier om het team aan te moedigen, is door een punten- en beloningssysteem op te zetten voor elke keer dat het document wordt geraadpleegd. Bedenk een manier om de bereidheid te erkennen om de code van elke medewerker na te leven en de moeite terug te betalen.
   • U kunt ook een systeem van straffen en minpunten invoeren, met kleine straffen voor degenen die de code niet raadplegen in een situatie die er beter mee zou zijn opgelost.

3. 

   Raadpleeg altijd de richtlijnen. Het is een dynamisch document dat moet worden gebruikt en besproken. Praat eens per week of tweewekelijks met het team over een onderwerp, ook als er geen specifieke situatie in zicht is. Dit is een belangrijke kwestie en brengt medewerkers nog steeds samen met management.
   • Een goede maatregel is om de code altijd up-to-date te houden. Problemen zijn onverwachte leermogelijkheden; overleg eens per jaar met het team en kijk of er iets kan worden aangepast aan de ervaringen van het bedrijf. Uw ethische code moet nuttig zijn, nooit verouderd.